سياسة الإرجاع
راضٍ أو يُستَرَد المبلغ — خلال 7 أيام
نريد أن تكوني راضية 100% عن شرائك. إذا لم يكن كذلك، نسترد لك المبلغ بدون أسئلة.
الإرجاعات المقبولة
- ✓المنتج غير مفتوح وفي عبوته الأصلية
- ✓الإرجاع خلال 7 أيام من الاستلام
- ✓منتج معيب أو متضرر عند التوصيل
- ✓خطأ في الطلب (منتج خاطئ)
الإرجاعات المرفوضة
- ✗منتج مفتوح ومستخدم (لأسباب النظافة)
- ✗الإرجاع بعد 7 أيام
- ✗منتج بدون عبوة أصلية
- ✗مشتريات بتخفيض (ما عدا العيوب)
كيف تقومين بذلك؟
- 1تواصلي معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني خلال 7 أيام
- 2أشيري إلى رقم طلبك وسبب الإرجاع
- 3ننظم استلامًا مجانيًا من منزلك
- 4استرداد المبلغ خلال 48 ساعة بعد استلام المنتج